الميل للاعتماد المفرط على اول رقم او معلومة نسمعها كنقطة مرجعية للقرار.
📚
رحلة تعلّم من 5 خطوات
الوقت المتوقع: 8–10 دقائق
ابدأ بقراءة تعريف التحيّز وشرحه.
انتقل إلى الأمثلة والسيناريوهات.
أجب عن الاختبار القصير.
اطّلع على النصائح للتقليل من التحيّز.
قيّم تجربتك في النهاية وساعدنا على تحسينها.
رحلة تعلّم هذا التحيّز
خمس خطوات قصيرة تساعدك على فهم التحيّز وتطبيق ما تعلمته.
الوقت التقريبي لإكمال الدرس
حوالي 10 دقائق
1
2
3
4
5
الخطوة 1 من 5 · 20% مكتملة
١. التعريف وشرح التحيّز
في تحيز الارتساء يؤثر اول رقم او معلومة نسمعها بشكل غير منطقي على تقديراتنا اللاحقة. مثل اول سعر نراه لمنتج او اول توقع لميزانية مشروع فيصبح مرساة نعود اليها حتى لو كانت غير دقيقة.
٢. أمثلة وسيناريوهات
2 مثال
عرض الخصم
سياق: consumer
متجر يعرض منتجا بسعر قبل الخصم مئة ريال وبعد الخصم ستين ريالا. رقم المئة يصبح مرساة في ذهنك فتشعر ان الستين صفقة رائعة دون ان تقارن مع اسعار السوق.
التفاوض على الراتب
سياق: work
في مقابلة عمل يذكر المدير اولا ان الرواتب في الشركة بين ثمانمئة والف ريال. حتى قبل معرفة عرضك يتشكل لديك إطار ذهني ان اي عرض ضمن هذا النطاق معقول.
٣. اختبار قصير حول هذا التحيّز
3 سؤال
٤. كيف تتخلّص من هذا التحيّز؟
3 نصيحة
قبل قبول اي رقم مثل سعر او راتب او ميزانية ابحث عن ثلاث مقارنات مستقلة على الأقل من السوق او من مصادر موثوقة.
اسأل نفسك لو لم اسمع الرقم الاول كيف كنت سأقيم هذا العرض او السعر.
في التفاوض حضر نطاقك السعري مسبقا بناء على بحوثك ولا تجعل الرقم الذي يذكره الطرف الآخر هو نقطة البداية الذهنية.
٥. قيّم تجربتك مع هذا التحيّز
تحيزات أخرى قد تهمّك
في مرحلة لاحقة يمكن ربط هذا التحيّز بتحيزات أخرى مشابهة أو مكملة (مثلاً: تحيزات قريبة في الفئة نفسها).
