منظور
منظور نرى الصورة وراء التفاصيل
تحيزات الحكم واتخاذ القرار مبتدئ

تحيز التأكيد

Confirmation Bias

الميل للبحث عن المعلومات التي تؤكد ما نعتقده مسبقا وتجاهل او تضعيف ما يخالفه.

📚
رحلة تعلّم من 5 خطوات
الوقت المتوقع: 8–10 دقائق
  1. ابدأ بقراءة تعريف التحيّز وشرحه.
  2. انتقل إلى الأمثلة والسيناريوهات.
  3. أجب عن الاختبار القصير.
  4. اطّلع على النصائح للتقليل من التحيّز.
  5. قيّم تجربتك في النهاية وساعدنا على تحسينها.
رحلة تعلّم هذا التحيّز
خمس خطوات قصيرة تساعدك على فهم التحيّز وتطبيق ما تعلمته.
الوقت التقريبي لإكمال الدرس
حوالي 10 دقائق
1
2
3
4
5
الخطوة 1 من 5 · 20% مكتملة

١. التعريف وشرح التحيّز

تحيز التأكيد هو ميلنا لاختيار وقراءة وتذكر المعلومات التي تؤيد قناعاتنا الحالية والتشكيك او إهمال المعلومات التي تتعارض معها. يظهر في قراءة الأخبار والنقاشات الدينية والسياسية وحتى في تقييم زملاء العمل. المشكلة ليست في وجود رأي بل في طريقة فرز الأدلة بحيث لا نرى إلا ما يدعم ما نريد ان نراه.

٢. أمثلة وسيناريوهات

2 مثال

متابعة الأخبار

سياق: personal

شخص يعتقد ان نوعا معينا من الاستثمار هو الأفضل فيتابع فقط القنوات والحسابات التي تمدح هذا الاستثمار ويتجاهل التحليلات التي تحذر من مخاطره. في ذهنه تتكون صورة ان جميع الخبراء متفقون معه.

تقييم موظف

سياق: work

مدير يكون انطباعا مبكرا ان موظفا معينا كسول. لاحقا يلاحظ كل خطأ صغير يرتكبه هذا الموظف ويعتبره دليلا على الكسل لكنه لا ينتبه للمواقف التي بذل فيها جهدا اضافيا او قدم عملا مميزا.

٣. اختبار قصير حول هذا التحيّز

3 سؤال

تتابع حسابات في منصة اجتماعية تقول نفس رأيك في قضية سياسية. عندما تصادف حسابا يعارض رأيك بحجج قوية ما رد فعلك المعتاد؟

قبل اجتماع عن مشروع جديد قال لك زميل ان المشروع فاشل بكل المقاييس. اثناء الاجتماع ركزت على اي معلومة سلبية واعتبرتها دليلا على الفشل وتجاهلت المعلومات الايجابية. هذا مثال على:

عندما تختلف نتيجة اختبار او تحليل بيانات مع قناعاتك السابقة تميل اولا الى الشك في الاختبار بدلا من مراجعة قناعاتك. هل يحدث هذا معك غالبا؟

٤. كيف تتخلّص من هذا التحيّز؟

3 نصيحة
  1. اسأل نفسك دائما ما هي الأدلة القوية التي تقف ضد رأيي الحالي واكتبها بجدية قبل اتخاذ القرار.
  2. استعن بشخص يختلف معك ليقوم بدور المحامي الشيطان في النقاش ويعرض ادلة مضادة.
  3. عند قراءة خبر حاول تعمد البحث عن مصدر موثوق يحمل وجهة نظر مختلفة ثم امنح نفسك وقتا لاستيعابها.

٥. قيّم تجربتك مع هذا التحيّز

تحيزات أخرى قد تهمّك

في مرحلة لاحقة يمكن ربط هذا التحيّز بتحيزات أخرى مشابهة أو مكملة (مثلاً: تحيزات قريبة في الفئة نفسها).